Bezeichnung: Werkstudent (m/w/d) - Nachforschungen im Auslandszahlungsverkehr
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Das ist Worldline |
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Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Deine Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Deinem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.
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Ab sofort suchen wir am Standort München eine studentische Hilfskraft (m/w/d) in Teilzeit für 15-20 Stunden pro Woche zur Verstärkung des Auslandsnachforschungsteams im Bereich Zahlungsverkehr.
Das Team befasst sich mit Nachforschungen und Reklamationen zu SEPA-, Auslands- und Fremdwährungszahlungen.
Diese täglichen Aufgaben erwarten Dich:
- Bearbeitung von Nachforschungen und Reklamationen im In- und Auslandszahlungsverkehr, insbesondere Rückrufe, Änderungen und Informationsanfragen zu Zahlungen
- Klärung offener Fälle mit anderen Banken in deutscher und englischer Sprache
- Abstimmung mit internen Abteilungen, Kunden und Kundenbetreuern
- Korrektur und Buchung von Zahlungen und Gebühren
- Berichtswesen und Beantwortung von Nachfragen bezüglich eingeleiteter Reklamationen
Dein Profil:
- Du bist an einer Hochschule/Universität immatrikuliert und studierst BWL, Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
- Deine Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift
- Deine Englischkenntnisse sind fortgeschritten in Wort und Schrift, Business Englisch wäre von Vorteil
- Du bist kommunikativ, selbstständig und arbeitest gerne eigenverantwortlich
Das bieten wir Dir:
- Variable Wochenstunden entsprechend deines Studienplans
- Möglichkeiten für mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Team
- Nachhaltige Firmenkultur
- Individuelle Weiterbildungsprogramme
- Vielseitiges Gesundheitsprogramm „Wellbeing@Worldline“
Forme die Zukunft
Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline wirst Du mit zielstrebigen Kollegen aus der ganzen Welt zusammen arbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breiten Trainingsangebot werden wir Dich unterstützen Deine Karriere voranzutreiben. Komm in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitern weltweit und forme die Zukunft mit, denn es ist auch Deine.
Worldline ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir machen keinen Unterschied aufgrund von Geschlecht, Rasse oder ethnischer Herkunft, Glaube, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen.
Du hast noch Fragen? Dann melde Dich gerne bei Alessia Bubbico unter alessia-margherita.bubbico@worldline.com.
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München, Bayern, DE
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