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Product Owner (F/H)

Date: 17 oct. 2021

Lieu: Lyon - 69, Rhône-Alpes, FR

Entreprise: worldline

 
À propos de Worldline
Worldline [Euronext: WLN] est le leader européen du secteur des services de paiement et de transaction. Avec l'innovation au cœur de son ADN, les offres de base de Worldline comprennent l'acquisition commerciale paneuropéenne et nationale pour les entreprises physiques ou en ligne, le traitement des transactions de paiement sécurisé pour les banques et les institutions financières, ainsi que les services transactionnels de billetterie électronique et pour les entreprises locales. et les agences publiques centrales. Grâce à une présence dans plus de 30 pays, Worldline est le partenaire de paiement de choix pour les commerçants, les banques, les opérateurs de transports publics, les agences gouvernementales et les entreprises industrielles, offrant des services numériques de pointe. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes: les services marchands, les services financiers dont equensWorldline et Mobility & amp; Services transactionnels électroniques. Worldline emploie environ 12000 personnes dans le monde, avec un chiffre d'affaires 2019 d'environ 5,3 milliards d'euros. worldline.com

 

 

Contexte :

Vous intégrerez une équipe «Product Management» dans le domaine des offres liées à la gestion de la relation client, notamment sur les enjeux de centres de contact, de parcours client et d’engagement numériques.

Au sein de cette équipe vous serez amené à travailler en tant qu'assistant chef de produit sur le futur du produit et sur les nouvelles fonctionnalités à intégrer à nos offres. Vous serez encadré par un chef de produit confirmé.

 

Missions :

  • Vous menez des études fonctionnelles, techniques et ergonomiques pour proposer une spécification à un besoin roadmap
  • Vous participez en tant que Product Owner à l’implémentation active dans une équipe de développement organisée en mode agile
  • Vous assurez le suivi des évolutions fonctionnelles de sa conception jusqu’à sa maintenance
  • Vous maintenez la documentation fonctionnelle du produit
  • Vous participez aux études d'opportunité marché et veille concurrentielle

 

Profil recherché :

Ecole de commerce avec une sensibilité aux sujets technologiques, école d’ingénieur avec une sensibilité au domaine marketing.

Curieux(se) et intéressé(e) par la découverte du domaine de la relation client

Une capacité d'analyse et de synthèse permettant de convaincre vos interlocuteurs et de défendre vos projets

Bon niveau en Anglais

 

 

Les 20 000 femmes et hommes de Worldline sont tous différents mais partagent les mêmes valeurs. Vous pouvez le voir dans la façon dont nous nous comportons. Nous sommes curieux et humbles - nous apprenons tous les jours, nous simplifions les choses et tout le monde s'engage. Dans notre industrie qui évolue rapidement, nous sommes flexibles et ne cessons d'apprendre . Chacun démontre le même dévouement à la qualité et à l'efficacité. Nous avons un esprit entrepreneurial et un sens du service. Et surtout, nous ne tournons jamais le dos à un défi. Ces valeurs nourrissent une équipe dynamique et novatrice où chacun peut se développer et grandir.