Dein Verantwortungsbereich

• Du arbeitest in einem agilen Team an der Gestaltung, Etablierung und Weiterentwicklung unserer CRM-Systemarchitektur

• Du erstellst und verwaltest Business Logik, die Datenstruktur und Berechtigungen für eine stark integrierte Salesforce Instanz

• Flows, Dynamic Forms und Escalation Rules sind für dich keine Fremdwörter

• Für fachliche und organisatorische Prozesse hast du ein offenes Auge und hilfst mit, diese kontinuierlich zusammen im Team zu verbessern

• Das Mitwirken bei Projekten mit fachspezifischem Themenbezug, sowie Übernahme von Projekt- und Teilprojektleitungen macht dir Spaß

• Du bist kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für Endanwender (interne Mitarbeiter) und Fachbereiche für unsere Salesforce Sales- und Service Cloud

Deine Vorteile

• Wir wollen, dass Dein Job zu Deinem Leben passt. Deshalb bieten wir Dir verschiedene Wege für Deine Entwicklung.

• Dabei geben wir Dir den Freiraum, Deine Stärken auszubauen. Die Wertschätzung jedes Einzelnen ist uns wichtig.

• Dazu gehört für uns auch, Deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen.

• Bei gleicher Eignung werden BewerberInnen mit Schwerbehinderung bevorzugt behandelt.

• Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Festanstellung.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine Ausbildung im IT Bereich oder kannst relevante Weiterbildungen im Bereich Salesforce vorweisen

• Du hast gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration von Salesforce Anwendungen (Core / Sales Cloud / Service Cloud)

• Du bringst vorzugsweise Erfahrungen im Customizing mit der Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud mit

• Erfahrungen mit Modulen wie CPQ, Conga, CRM Analytics oder Einstein / AgentForce sind von Vorteil

• Kenntnisse in der Software-Versionierung durch Git wären wünschenswert.

• Du hast Spaß an der selbstständigen Erarbeitung von Lösungen für herausfordernde Aufgabenstellungen.

• Du arbeitest gerne unter agilen Prinzipien und in agilen Teams an gemeinsamen Zielen.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.