Als Omnichannel Consultant bist du der Schlüssel, um unsere Key-Account-Kunden ganzheitlich und kanalübergreifend zu beraten. Du bringst fundierte Expertise im POS- und Acquiring-Umfeld mit und möchtest deine Fähigkeiten in die eCommerce-Welt einbringen. Dein Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, die den komplexen Anforderungen unserer Enterprise-Kunden gerecht werden.
Das machst du:
Erarbeitung individueller Lösungsansätze:
- Du entwickelst technische Konzepte für den Einsatz unserer Omnichannel Lösung bei Enterprise-Kunden.
- Du analysierst die Anforderungen unserer Key Accounts aus verschiedenen Kanälen und präsentierst maßgeschneiderte Konzepte.
Begleitung der Lösungsimplementierung:
- Du führst und begleitest die Lösungen durch interne Prozesse, um Ideen in greifbare Mehrwerte für unsere Key Accounts zu verwandeln.
- Du stellst sicher, dass alle beteiligten Abteilungen effektiv zusammenarbeiten, um eine nahtlose Integration in die komplexen Umgebungen unserer Enterprise-Kunden zu gewährleisten.
Anforderungen aufnehmen und hinterfragen:
- Du nimmst die Anforderungen von Key-Account-Kunden auf, prüfst und validierst sie, um den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln.
- Du entwickelst klare, nachvollziehbare Anforderungen als Basis für weitere Entwicklungsprozesse.
Support für New Business und Account Management:
- Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Enterprise-Kunden und der Entwicklung bestehender Key-Account-Beziehungen.
- Du begleitest den Implementierungsprozess der PAYONE Omnichannel-Produkte in die Systeme unserer Key Accounts.
Das bekommst du:
- Die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, in dem du deine Stärken ausbauen kannst.
- Verschiedene Wege für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- Wertschätzung deiner Leistung durch Anerkennungen und belohnende Maßnahmen.
- Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Eine offene und transparente Unternehmenskultur
- Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
- Eigenverantwortliches, kreatives Arbeiten im Team ist dir wichtig? - Be ONE of us!
Das macht dich aus:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie fundierte IT-Kenntnisse zu Web-Technologien.
- Solides Verständnis der Prozesse und Abläufe in der Finanzdienstleistung
- Erfahrung in der Betreuung von Key Account Kunden
- Basiswissen in SQL-Datenbanken und detaillierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse.
- Sehr gute Projekt Management sowie herausragende Präsentationsskills
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch..