Dein Verantwortungsbereich

• Aufnahme und Bewertung von Anforderungen interner und externer Kunden unter kaufmännischen und technischen Aspekten
• Technische Konzeption und Implementierung von Lösungen unter Berücksichtigung bestehender System- und Geschäftsprozesse
• Aktive Mitgestaltung unseres Produktportfolios im Bereich EV-Charging
• Überprüfung von Servicespezifikationen und Fehleranalysen mit unseren Integratoren
• Mitwirken an der Umsetzung einer größtmöglichen Sicherheit aller IT-Prozesse und Strukturen gemäß den internen und externen Sicherheitsstandards (PCI Compliance)
• Erkennung und Anwendung von Vorgaben der Kartenorganisationen
• Definition von Spezifikationen für Kundenlösungen zur Umsetzung durch externe Dienstleister
• Auswahl und Verhandlung sowie Steuerung und Koordination von externen IT-Dienstleistern im Rahmen von Projekten, Störungen oder Ausschreibungen
• Erstellung von Konfigurationen für POI Systemen

Deine Vorteile 

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu honorieren und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten
• Mobility Konzepte
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
• Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich der Informatik, eine technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Prozessmanagement, IT-Changemanagement
• Arbeiten in einem agilen Umfeld
• Kenntnisse des IT-Service Managements von ITIL und der MS-Office-Produkte
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamgeist sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise und eine gewandte Ausdrucksweise
• Gute/konversationelle/sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift