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Stage - Packaging Marketing & Commercial d'une offre Transport/Monétique (F/H)

Date: 1 déc. 2021

Lieu: Lyon - 69, Rhône-Alpes, FR

Entreprise: worldline

 
À propos de Worldline
Worldline [Euronext : WLN] est le leader du marché européen dans le secteur des services de paiement et de transaction, et le 4eme acteur mondial des paiements. Avec sa couverture mondiale et son engagement en faveur de l’innovation, Worldline est le partenaire technologique de choix des commerçants, des banques et des acquéreurs tiers, ainsi que des opérateurs de transports publics, des agences gouvernementales et des entreprises industrielles, tous secteurs confondus. Worldline peut compter sur le talent de ses 20 000 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays pour offrir à ses clients, où qu’ils soient, des solutions durables, fiables et sécurisées sur l’ensemble de la chaîne de valeur des paiements, favorisant ainsi la croissance de leur entreprise. Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transactions de paiement hautement sécurisées, un large portefeuille de terminaux de paiement, ainsi que des services de billetterie électronique et des services numériques dans l’environnement industriel. Le chiffre d’affaires pro forma 2019 de Worldline s’élève à 5,3 milliards d’euros. worldline.com

Contexte du stage

Le secteur de la mobilité et du transport vit une révolution digitale. Les systèmes de billettiques traditionnels dits « Card-centric » évoluent rapidement vers des architectures plus ouvertes dites « Account-based ». Les clients ont aujourd’hui le choix d’utiliser plusieurs moyens d’identification tels que leurs carte bancaire, smartphone ou carte multi-services pour consommer des services de mobilité.

WL Tap 2 Use est une solution de billettique, conçue, développée et hébergée par Worldline, bénéficiant de plus de 30 ans d’expertise dans les systèmes de paiement et de billettique. Avec WL Tap 2 Use, Worldline apporte au marché une solution innovante qui s’intègre aisément dans la chaîne de valeur d’un écosystème global des mobilités.

L’objectif de ce stage est de participer au packaging marketing et commercial de l’offre WL Tap 2 Use .

Pour aller plus loin :

Missions

Au sein de la  Business Line « WL Mobility and e-Transactional Services », vous serez intégré(e) à l’équipe avant-vente et Product Management du produit WL Tap 2 Use pour contribuer au packaging Marketing et Commercial du produit dans un contexte international :

  • Développer la proposition commerciale de l’offre WL Tap 2 Use ;
  • Formaliser l'argumentaire de vente de l’offre WL Tap 2 Use  ;
  • Participer à l’élaboration de son modèle de pricing pour les différents segments de marché visés ;
  • Réaliser la mise à jour des collatéraux marketing produit ainsi que leur communication (Release Notes, Références, Brochure, Présentation…) ;
  • Développer des stratégies de communication qui visent à augmenter la reconnaissance de l’offre WL Tap 2 Use ;
  • Participer à la veille stratégique, concurrentielle, analyse de marché et analyse événementielle au niveau portefeuille ;
  • Rédiger les matériels nécessaires (proposition standard, présentation client, script de démo, sales training) ;
  • Supporter nos équipes commerciales et d’avant-vente en Europe lors des présentations clients et les appels d’offres afin de mettre en avant la valeur du produit ;
  • Construire et automatiser de rapports de performance et KPIs de suivi de l’activité, à destination des équipes marketing, produit et de nos clients.

 

A la fin du stage, vous aurez appris à 

  • Connaître le marché du transport en commun, de la mobilité et la monétique ;
  • A formaliser une offre commerciale d’une solution de SaaS ;
  • Travailler en équipe dans un contexte international, avec des interlocuteurs variés au sein des différents départements : Produit, Avant-Vente, Commerciales, Projets, Business Development, etc. ;
  • Être à l'écoute d'interlocuteurs projets et d'experts ;
  • Développer votre autonomie et communication ;
  • Mettre en pratique les politiques de « consultative selling » ;
  • Participer aux cycles de vente complexe.

Compétences requises

  • Profil : Stage Bac+5 en école de commerce ou d’ingénieure ;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique, multiculturel et collaboratif ;
  • Maîtrise de l’anglais parlé et écrit est indispensable ;
  • Bon niveau d’autonomie, bonnes qualités relationnelles, sens de l’organisation, curiosité, ainsi qu’un goût prononcé pour le travail bien fait ;
  • Bases solides de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel) ;
  • Une première expérience en marketing et/ou communications dans le domaine informatique, les offres en mode SaaS ou du transport urbain serait un plus.

Environnement humain 

  • Service d'accueil du stagiaire : Pole TMAC, Centre de Compétence Tap 2 Use, Equipe Avant-Vente
  • Durée du stage : 6 mois
  • Lieu (adresse) du stage : Villeurbanne/Lyon ou Rennes
  • Contacts avec d'autres services internes de l'entreprise (équipes commerciales en Europe, business development, équipes marketing, équipe Produit
  • Quelques déplacements possibles en France ou en Europe (participation à des salons…) selon le contexte

Environnement technique du stage

  • Outils bureautiques : suite Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel), JIRA, Confluence, SharePoint
  • Outils collaboratifs : Teams
  • Réunions et production des documents en anglais

 

 

Selon votre performance et selon le contexte projet, ce stage peut conduire à une embauche en CDI.

Les 20 000 femmes et hommes de Worldline sont tous différents mais partagent les mêmes valeurs. Vous pouvez le voir dans la façon dont nous nous comportons. Nous sommes curieux et humbles - nous apprenons tous les jours, nous simplifions les choses et tout le monde s'engage. Dans notre industrie qui évolue rapidement, nous sommes flexibles et ne cessons d'apprendre . Chacun démontre le même dévouement à la qualité et à l'efficacité. Nous avons un esprit entrepreneurial et un sens du service. Et surtout, nous ne tournons jamais le dos à un défi. Ces valeurs nourrissent une équipe dynamique et novatrice où chacun peut se développer et grandir.