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Stage - Mise en place d'assistants digitaux (chatbot, voicebot) en milieu bancaire (F/H)

Date: 15 oct. 2021

Lieu: Lyon - 69, Rhône-Alpes, FR

Entreprise: worldline

À propos de Worldline
Worldline [Euronext: WLN] est le leader européen du secteur des paiements et des services transactionnels et n ° 4 mondial. Avec sa portée mondiale et son engagement en faveur de l'innovation, Worldline est le partenaire technologique de choix des commerçants, des banques et des acquéreurs tiers ainsi que des opérateurs de transports publics, des agences gouvernementales et des entreprises industrielles de tous les secteurs. Propulsé par plus de 20 000 employés dans plus de 50 pays, Worldline fournit à ses clients des solutions durables, fiables et sécurisées tout au long de la chaîne de valeur du paiement, favorisant ainsi la croissance de leur entreprise où qu'ils se trouvent. Services offerts par Worldline dans les domaines des services marchands; Terminaux, solutions et amp; Prestations de service; Services financiers et mobilité & amp; Les services transactionnels électroniques comprennent l'acquisition commerciale nationale et transfrontalière, en magasin et en ligne, le traitement hautement sécurisé des transactions de paiement, un large portefeuille de terminaux de paiement ainsi que la billetterie électronique et les services numériques dans l'environnement industriel. En 2019, Worldline a généré un chiffre d'affaires pro forma de 5,3 milliards d'euros. worldline.com

Contexte du stage :

Le virage de l’assistant digital, qu’il soit vocal via des smart speakers (Amazon Alexa, Google Home) ou sous forme de chat (Web, Facebook Messenger, Twitter, Whatsapp, Telegram, ...), est en marche dans le monde bancaire. equensWorldline est un acteur majeur dans l’accompagnement de ses clients sur la mise en place de solution innovante permettant de nouveaux usages dans la relation des clients avec leur banque.

 

Vous rejoindrez le département Web & Chatbot Competence Center (WCCC) afin de participer à la mise en place d’assistants digitaux pour de grands acteurs du paysage bancaire français.

 

Durée du stage : 4 à 6 mois

 

Le projet :

Vous intègrerez l’équipe responsable de la solution d’assistants digitaux conversationnel et contribuerez aux projets interne ou clients qui la mettent en œuvre dans diverses situation de la vie courante. Vous serez impliqués dans les différentes phases projet et également dans la réalisation de prototypes :

  • Elaboration des spécifications
  • Concevoir et développer des solutions optimisées tant sur le plan technique que fonctionnel
  • Déployer et tester les applications constituant le système d’information

 

Vous travaillerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe dans lequel vous serez amené à :

  • Apprendre des méthodologies de travail efficientes
  • Pratiquer les technologies suivantes : Angular, Java 11, Kotlin, Spring, OpenShift, Docker, Linux, intégration continue (Git, Maven), MySQL
  • Explorer des solutions open source et de partenaires.

 

A la fin du stage, vous aurez appris à :

  • Connaître les métiers de nos clients
  • Travailler et progresser au sein d’une équipe projet composée de membres confirmés et sur des méthodologies et pratiques agiles
  • Appréhender les contraintes de développement dans un environnement industriel avec ses engagements de qualité, de sécurité et de performance
  • Maitriser les outils et technologies à l’état de l’art, utilisés sur ce projet
  • Documenter et présenter vos travaux

 

De formation école d’ingénieur ou universitaire, passionné par les nouvelles technologies, votre esprit d’analyse, votre curiosité et votre sens du relationnel vous permettront d’intégrer une équipe projet Vous recherchez une expérience enrichissante tant techniquement qu’humainement

Les 20 000 femmes et hommes de Worldline sont tous différents mais partagent les mêmes valeurs. Vous pouvez le voir dans la façon dont nous nous comportons. Nous sommes curieux et humbles - nous apprenons tous les jours, nous simplifions les choses et tout le monde s'engage. Dans notre industrie qui évolue rapidement, nous sommes flexibles et ne cessons d'apprendre . Chacun démontre le même dévouement à la qualité et à l'efficacité. Nous avons un esprit entrepreneurial et un sens du service. Et surtout, nous ne tournons jamais le dos à un défi. Ces valeurs nourrissent une équipe dynamique et novatrice où chacun peut se développer et grandir