Title:  Assistant Operations Specialist

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Worldline'da teknolojimiz, ödeme dünyasının süregelen zorluklarını ele alır. Sürdürülebilir ekonomik büyümeyi mümkün kılan ve toplumlarımızda güven ve güvenliği güçlendiren lider dijital ödeme ve işlem çözümleri tasarlıyor ve işletiyoruz. Son derece yetenekli bir Operasyon Uzman Yardımcısı iseniz, şirketimize katılmaya hazır olun!

Birlikte çalışmaktan zevk alacağınız, çalışkan ve kendini işine adamış ekibimiz var. Sürekli iyileştirmeye kararlıyız. Her zaman kaliteyi iyileştirmenin, maliyetleri düşürmenin, mükemmel çözümler oluşturmanın ve müşteri mutluluğunu artırmanın yeni ve yenilikçi yollarını arıyoruz. Yenilikçi ve süreç odaklı bir çalışma arkadaşını ekibimize davet etmek isteriz.

Görev Tanımı 

• Üye işyerlerinin yazarkasa POS ve yazarkasa POS ‘a bağlı yazılım uygulamaları ile ilgili satış sonrası hizmetleri sunmak,
• Ingenico marka yeni nesil yazarkasa POS Level1 ve Level2 seviyelerinde saha personellerine teknik destek vermek ,
• Günlük iş süreçlerinin ve kendisine bağlı müşterilerin iş takibini yapmak,
• İş ortakları ile olan süreçlerde SLA ve diğer sözleşme koşullarına uyumu takip ve kontrol etmek, gerekli durumlarda proaktif olup zamanında alsiyon almak
• Belirli periyodlarda süreçler ve sorumluluğundaki işler için analitik raporlama ve sunum yapmak.

Genel Nitelikler

• Üniversite veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun
• Bankacılık  veya ödeme sistemleri sektöründe tercihen en az 2 yıl benzer iş deneyimine sahip
• Analitik düşünme, sentez ve sunum yeteneği gelişmiş
• Sözlü ve yazılı iletişimi iyi seviyede olan,
• MS Office programlarını ve özellikle excel programını etkin bir şekilde kullanabilen    
• Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı, detaylara önem veren, 
• Orta seviyede İngilizce bilen 
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış 

Dijital dönüşümde küresel bir lidere katılmanın yanı sıra, mükemmel bir dizi avantaj da bekleyebilirsiniz. Bunlar şunları içerir: tatmin edici bir ücret, cömert yıllık izin, özel sağlık sigortası, hayat sigortası ve çok daha fazlası. Ayrıca, indirimli ürün ve hizmetler satın almanıza olanak tanıyan esnek bir yan haklar programı yürütüyoruz.

Dahası, İnovasyona, İşbirliğine, Mükemmelliğe ve Güçlendirmeye gerçekten değer veriyoruz. Bu değerler günlük çalışmalarımıza yansır. Bu, organizasyonumuzun özüdür. Worldline'da en büyük önceliğimiz, potansiyelinizi geliştirmenize yardımcı olmak için sizi dahil etmek, teşvik etmek ve geliştirmektir. Aslında, kariyerinizi geliştirmeye olan bağlılığımızı gösteren kapsamlı eğitim ve gelişim programlarımız var.

Başarımız, güçlü becerilerden, yeni içgörülerden, farklı bakış açılarından ve tüm Worldliner'ların enerjisinden gelir. Onlar sadece şirketimizin Kalbini ve Yüzünü temsil etmekle kalmıyor, aynı zamanda başarımızda kilit oyuncular. Yeteneklerimize liderlik etmeyi işimizin başarısında önemli bir varlık haline getiriyoruz.

Worldline, Fırsat Eşitliği sağlayan bir işveren olmaktan gurur duyar. Irk, din, renk, ulusal köken, cinsiyet (hamilelik, doğum veya ilgili tıbbi durumlar dahil), cinsel yönelim, yaş, engelli birey olarak statü veya yasal olarak korunan diğer uygulanabilir özelliklere dayalı olarak ayrımcılık yapmayız.