Alternance – Support au Management (F/H)

                                                                                                                                                      [Paris]

Qui sommes-nous ?

Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre technologie alimente la croissance de millions d'entreprises sur 5 continents. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable Opérations et Qualité, l’alternant pourra se familiariser opérationnellement avec les missions variées du département Opérations et Qualité d’une petite entité au sein d’un grand Groupe leader dans le domaine des moyens de paiement électroniques. 

Mantis est une filiale du Groupe Worldline, chargée par la Banque de France de gérer le service Vérifiance de consultation du FNCI et d’en assurer la promotion. 

L’opportunité

Vos responsabilités au quotidien

• Participer à la génération des statistiques, historiques et reporting d’activité dus au titre du SLA contractuel ou utilisés pour le pilotage opérationnel de l’entité 

• Mantis étant orientée en mode collaboratif, participer aux différents groupes de travail collectifs destinés à améliorer le service, la vie de l’entreprise, …, ainsi qu’aux animations et ce pendant la période en entreprise 

• Suivre l’avancement et la réalisation des demandes de travaux auprès du prestataire technique qui opère le Système d’Information 

• Réaliser des cahiers de recette et effectuer les tâches afférentes en coordination avec les Départements de l’entité et le prestataire technique 

• Mantis étant pleinement engagée dans une démarche Qualité reconnue par la certification ISO 9001-2015, participer à certaines tâches liées au maintien de cette certification 

Qui êtes-vous ?

• Savoir s’adapter et s’intégrer à une petite équipe polyvalente (environ 14 collaborateurs) 

• Avoir du goût et de l’aptitude pour les tâches opérationnelles 

• Faire preuve de curiosité et d’intérêt pour les métiers et les enjeux de l’entité 

• Acquérir la compréhension des attentes et des enjeux de l’écosystème interne et externe au sein duquel l’équipe s’inscrit 

• Avoir un esprit d’initiative et de proposition en étroite liaison avec son Responsable 

• Avoir de l’appétence pour l’informatique et s’approprier les différents outils utilisés par l’équipe 

Avantages

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

· Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.

· Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

· Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)

· 32 jours de congés payés

· Prise en charge transport en commun à hauteur de 75%

· Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)

· Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …)

· Accord de télétravail

· Restaurant d'entreprise subventionné

· Mutuelle et prévoyance

· Démarche Wellbeing@Worldline

Shape the evolution

Nous avançons vers les nouvelles frontières de la technologie des paiements et nous recherchons des penseurs audacieux pour se joindre à notre parcours. Des personnes avec de la passion, une attitude positive et un désir d'apprendre et de grandir. Ici, vous travaillerez avec des collègues ambitieux venus du monde entier, vous relèverez ensemble des défis uniques et vous aurez un véritable impact sur la société. Et avec notre culture valorisante, notre technologie solide et nos nombreuses opportunités de formation, nous vous aidons à accélérer votre carrière. Où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe mondiale de plus de 18 000 innovateurs répartis dans plus de 40 pays et façonnez un avenir qui vous appartient.

En savoir plus sur la vie chez Worldline sur  jobs.worldline.com 

Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'Égalité des Chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la religion, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de personne handicapée ou toute autre caractéristique protégée par la loi.