Bezeichnung:  Application Service & Dev Ops Support (m/w/d)

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Die Möglichkeit

Für unser Business Team „Application & Sevice Management“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für Service Management und Betrieb unserer Systeme (m/w/d).

Im BT „Application & Sevice Management“ betreuen wir diverse Systeme und Kunden beispielsweise aus den Bereichen Öffentlicher Nahverkehr (Transport), Mobilfunk (Telekommunikation) und elektronische Gesundheitskarte.

Neben dem Aufbau und der Pflege meist langjähriger Kundenbeziehungen sowie der Implementierung individueller Kundenlösungen liegt ein Schwerpunkt unserer Arbeit dabei auf der Bereitstellung, Konfiguration und dem Betrieb von Service und Betriebsleistungen in den Rechenzentren der Worldline in Deutschland, Belgien und Frankreich.

Sie arbeiten in einem internationalen Team am Standort Aachen oder Wien und können Ihre Arbeitszeit selbstständig und entsprechend unserer betrieblichen Vorgaben nach Absprache auch aus dem Homeoffice erledigen.

Gelegentliche Reisen sind nicht ausgeschlossen.

Tägliche Verantwortlichkeiten

• Deployment, Konfiguration und Betrieb von Applikationen auf unseren hochverfügbaren Systemumgebungen (z.B. Openshift Clustern)
• Fehleranalyse und Support (hier sind Erfahrungen/Kenntnisse im Bereich Java-Entwicklung, Datenbanken und Cluster-Lösungen hilfreich)
• Kommunikation mit internen und externen Kunden
• Mitwirkung in der Koordination von Patch- und Releasemanagement
• Mitwirkung bei den Betriebsprozessen nach ITIL

Das Alles in einem internationalen Team aus Softwareentwicklern, Systemarchitekten, Netzwerkspezialisten und Service Managern unter Berücksichtigung der hohen Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit

Wen wir suchen

• Sie haben ein abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Naturwissenschaften o. ä.  oder eine vergleichbare Ausbildung und Berufserfahrung
• Sie sind text- und verhandlungssicher in der deutschen Sprache, sprechen und verstehen Englisch auf hohem technischen Niveau
• Sie sind Kontakt- und Kommunikationsfreudig und arbeiten gerne mit Kunden und Kollegen zusammen
• Sie bringen Kenntnisse und Erfahrung in der Konfiguration und im Deployment auf Linux (und optional auch Openshift-)Umgebungen mit
• Sie besitzen Grundkenntnisse in den Bereichen Systemarchitektur, Betrieb und Service Management
• Optional helfen Ihnen natürlich Kenntnisse:
• in der Entwicklung von Java-Anwendungen sowie der Methoden des Testens von Software
• Pflege der Software im Sinne von Maintenance, Einhaltung der Service Level und Weiterentwicklung

Notwendige Erfahrungen

• Unix/Linux (Administration, Fehleranalyse etc)
• Netzwerkarchitekturen
• Oracle DB und MongoDB

Sinnvolle wären Grundkenntnisse in:

• Java-Entwicklung
• Gitlab CI/CD
• HELM, OpenShift, Kubernetes
• Fluentd und Elastic-Stack
• Harbor

Benefits

• Gleitzeitarbeit & mobile Working innerhalb von Deutschland 
• Betriebliche Altersvorsorge 
• Individuelle Weiterbildungsprogramme 
• Jobrad & vielseitiges Angebot an Mitarbeiterrabatten 
• Mobilitäts- und Essenszuschuss 
• Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Parkplätze (standortgebunden) 
• Vielseitiges Gesundheitsprogramm „Wellbeing@Worldline“ 
• Regelmässig stattfindende Mitarbeiterevents 
• Mögliche Teilnahme am Innovation Festival @ Worldline 
• Nachhaltige, internationale Firmenkultur 

Forme die Zukunft

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline wirst du mit zielstrebigen Kollegen aus der ganzen Welt zusammen arbeiten um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Dich unterstützen Deine Karriere voranzutreiben. Komm in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitern weltweit und form die Zukunft mit, denn es ist auch Deine. 

Worldline ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir machen keinen Unterschied aufgrund von Geschlecht oder ethnischer Herkunft, Glaube, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen.

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