Responsable animation Caisses régionales F/H

Responsable animation Caisses régionales F/H

Poste à pourvoir sur nos sites de Paris

Qui sommes-nous ?

Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché.

La société commune ambitionne de devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croitre deux fois plus vite que le marché et s’imposer comme la référence en matière d’innovation.

1. Contexte

• Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché.
• La société commune ambitionne de devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croitre deux fois plus vite que le marché et s’imposer comme la référence en matière d’innovation.
• La société commune recrute un(e) responsable animation des Caisses Régionales, en charge de coordonner la distribution des offres par les 39 Caisses Régionales du Groupe Crédit Agricole.
• Rattaché au directeur en charge de la Vente TPE/PME, le responsable animation des Caisses Régionales travaillera notamment avec les services d’animation régionale de Crédit Agricole Payment Services (CAPS) et la Fédération Nationale du Crédit Agricole (FNCA).

2. Missions

Former et soutenir les conseillers bancaires dans l’adoption des offres

• Préparer et réaliser la formation des conseillers bancaires afin qu’ils puissent s’approprier les offres, en lien avec les équipes des directions régionales de CAPS.
• Apporter une expertise paiements pour assurer la montée et le maintien en compétences sur les offres paiements et la posture commerciale.
• Adapter les supports d’information et de présentation des offres (e.g., bagages de mise en marché) pour les conseillers Pro., avec les équipes produit du CPMO.

Coordonner la distribution des offres de la Société Commune par les Caisses Régionales  

• Piloter l’activité, les ambitions et les actions commerciales sur la monétique commerçant des Caisses Régionale, en proposant notamment un plan commercial ambitieux (ciblage/qualification des cibles, analyse de rentabilité, etc.).
• Animer le réseau commercial et accompagner sur des dossiers clients complexes les conseillers Pro. et les Experts Flux.
• Organiser et animer des actions commerciales avec les Caisses Régionales, notamment dans le cadre d’événements (ex : journées découvertes, etc.).
• Piloter les performances de vente des Caisses Régionales et recommander des stratégies afin d’améliorer les ventes le cas échéant.
• Récolter et communiquer aux chefs de produit les retours des clients des Caisses Régionales sur les produits de monétique commerçants.

Soutenir tous le Société Commune dans ses interactions avec les Caisses Régionales

• Être en relation avec la FNCA afin de faciliter le dialogue entre la Société Commune et les Caisses Régionales.
• Collecter les informations à communiquer aux Caisses Régionales auprès de toutes les directions de la Société Commune.
• Être le point de contact des Caisses Régionales pour leurs questions relatives aux offres de la Société Commune.

3. Profil

• H/F avec > 5 ans d'expérience dans la fonction d’animation de réseaux commerciaux sur les marchés des entreprises et professionnels.
• Connaissance du réseau des Caisses Régionales du Crédit Agricole recommandée.
• Connaissance approfondie des moyens de paiements et des offres destinées aux marchés des entreprises et professionnels.
• Expertise commerciale et capacité à travailler avec des parties prenantes diverses.
• Orienté vers les résultats, avec la capacité de travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Bon relationnel et dynamisme.
• Connaissance de l’écosystème des paiements et l’innovation encouragée.
• Français et anglais courants requis.

Ce poste est à pourvoir à compter de janvier 2024, sous réserve de l’obtention des autorisations nécessaires au démarrage de l’activité de la Société Commune.