Titre:  Ingénieur de Production (F/M)

Ingénieur de Production (F/M)

[Seclin]

Qui sommes-nous ?

Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

L’opportunité :

Vous intégrerez une équipe SRE de trois/quatre personnes intervenant sur les enjeux d’hébergement de l’application ApCV (application carte vitale).

Vous êtes un relais entre la production et le support N1 opéré chez Worldline, en relation direct avec le client pour résoudre des problèmes et instruire des études d’optimisation. 

Vos responsabilités au quotidien

• assurer l'exploitation des services sur l’ensemble des environnements du projet
• amélioration continue de nos process d’exploitation.

&

• la réalisation du suivi de production (météo des services) ;
• la réalisation de demandes de service, progressivement des plus simples aux plus complexes en fonction de votre maîtrise du sujet ;
• le déploiement des services sur l’ensemble des environnements de production
• le suivi des tests en charge de l’application
• la résolution des incidents, et rédaction des comptes rendus d’incident majeur.
• le suivi des problèmes et anomalies
• le suivi capacitaire des plateformes
• à fournir mensuellement des tableaux de bords contractuels
• Gérer les tests techniques, au sein de l'infrastructure CaaS

En fonction du contexte vous serez amené :

• à rédiger et exécuter des plans de tests d’exploitation
• à rédiger des supports de formation et animer les formations à destination du client.

Compétences requises : 

• Relation client / communication écrite et orale

• Travail en équipe et à distance
• Processus ITIL et d'exploitation

• Prise d'initiatives

• Regard critique

Stack technique :

• Gilab, Gitlab CI CD, SonarQube, harbor,

• Keycloak, OpenShift, ELK, environnement Linux

• PostgreSQL

Qui êtes-vous ?

Vous êtes diplômé(e) bac +5 d’une école d’ingénieur ou d’un Master 2 avec une spécialisation informatique.

Vous êtes à l’écoute et faite preuve d’empathie, vous savez prendre du recul même dans les situations difficiles. Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se) avec un bon sens du service client.

Avantages

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

• Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
• Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

Shape the evolution

Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Ici, vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et vous aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 000 innovateurs et façonnez un avenir qui vous appartient.

En savoir plus sur la vie chez Worldline sur  jobs.worldline.com