Stage- Product Owner Junior (F/H)

Qui sommes-nous ?

Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

L’opportunité :

Worldline propose des applications web à destination de l'État et des collectivités pour moderniser et faciliter l'accompagnement social et professionnel des personnes en insertion. Ces applications nouvelle génération facilitent la prise en charge de bout en bout des bénéficiaires de minima sociaux et des personnes en difficulté sociale grâce à un dossier unique partagé avec tous les acteurs de l’inclusion. En effet, les utilisateurs finaux de ces applications sont des professionnels de l’inclusion, du secteur public, privé, ou associatif.

Worldline Parcours Solidarités a démarré son développement en 2019 avec un Département, et est maintenant utilisée dans plusieurs Conseils départementaux, avec une forte dynamique de nouvelles évolutions. Après le module RSA, toujours en plein essor, nous déployons le module AST (Action sociale de terrain) et concevons le module ASE (Aide sociale à l’enfance). Vous contribuerez à la communication et la mise en valeur des évolutions auprès des utilisateurs finaux, des départements clients et des départements en prospection, au support utilisateur et clients, à la vérification des fonctionnalités des modules de l’application afin de contribuer à la meilleure expérience utilisateur possible.

Vos responsabilités au quotidien

Dans ce cadre, en tant que Product Owner junior au sein de l’équipe Produit, vos missions seront de :

• construire ou mettre à jour les outils d’accompagnement pour les utilisateurs et les clients (par exemple, le guide-utilisateur, le wiki, des tutoriels vidéos…),
• vérifier les fonctionnalités de l’application pour remonter des anomalies auprès des développeurs,
• répondre aux questions des clients sur le produit,
• participer à la conception des nouvelles fonctionnalités ou adaptations du produit,
• créer des contenus et participer aux actions marketing pour mettre en valeur et mieux faire connaître Parcours Solidarités auprès de nos potentiels clients et utilisateurs.

Qui êtes-vous ?

Afin de mener à bien les missions qui vous seront confiées, vous saurez  :

• avoir de la curiosité autour des problématiques de l’insertion,
• cultiver un intérêt pour les technologies,
• montrer une capacité à travailler avec des équipes techniques, métier et marketing,
• faire preuve de rigueur rédactionnelle,
• être motivé, rigoureux, et attaché à la qualité de votre travail,
• avoir de très bonnes compétences relationnelles et le sens du service.

Avantages :

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

• Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
• Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).
• Prise en charge de l’abonnement de transport en commun à hauteur de 50 %
• Bénéficier de 3 RTT / Trimestre
• Accéder à la billetterie CSE
• Accéder à notre restaurant d’entreprise 

• Bénéficier d’une gratification mensuelle versée
• Durée du stage : Jusqu’à 6 mois  

Shape the evolution

Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Ici, vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et vous aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 000 innovateurs et façonnez un avenir qui vous appartient.

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