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Ingénieur Operations Systèmes de Sécurité PPaaS F/M

Date: 11 juin 2021

Lieu: Paris - 75, Ile-De-France, FR

Entreprise: worldline

 
À propos de Worldline

Worldline est le leader Européen des services de paiement, le 4ème plus important acteur mondial du domaine.

 

Worldline fournit à ses clients un large spectre de solutions de paiement sures, fiables et pérennes. L’offre de service s’étend des terminaux pour les marchands (POS) aux services de paiement en ligne en passant par des solutions d’acquisition et de banque en ligne. Un million de marchands et 1200 banques et institutions financières bénéficient déjà des solutions de paiement Worldline. Avec 20000 employées à travers le monde, disposant de nombreux talents parmi les plus brillants de l’industrie du paiement, Worldline invente les nouvelles façons de payer, les futures façons de rendre possible le commerce physique ou en ligne.  

 

Worldline est organisé en 4 Business Lines : Merchant Services (MS), Terminal Solutions & Services (TSS), Financial Services (FS), and Mobility & E-transactional Services (MTS).

 

L’une des briques essentielles de la stratégie de la Business Line TSS est la création et la mise à disposition d’une offre cloud, Payment Platform as a Services (PPaaS) dont l’ambition est de permettre à tous les clients et partenaires d’offrir une large et innovante offre de service aux marchands, disponible tout le temps et partout.

 

 

Mission

 

L’ingénieur Operations Système de sécurité fait partie de l’équipe Operations. Il déploie les évolutions applicatives et d’infrastructure principalement les applications critiques pour la sécurité. Ces solutions sont hébergées sur le cloud et dans nos Data Centers. Il maintient les plateformes, les fait évoluer. Il contribue au support de niveau 3. Il travaille en collaboration avec les équipes R&D pour définir les futures solutions clients. Il travaille à l’identification, au déploiement et au paramétrage de la couche sécurité. Il assure la surveillance des logs sécurité.

 

Responsabilités

 

Prendre en charge les évolutions des plateformes techniques

  • Travailler en collaboration avec les équipes R&D pour anticiper les évolutions des plateformes et la roadmap technique.
  • Préparer les déploiements applicatifs, les prendre en charge, les réaliser et les qualifier.
  • Préparer les déploiements d’infrastructures et de mise à jour des plateformes, les prendre en charge, les réaliser, les qualifier.
  • Définir, préparer et prendre en charge des activités de maintenance des plateformes (stratégie de sauvegarde, plans de restauration de service, roll-back, etc…)
  • Anticiper les impacts des évolutions techniques des plateformes, et travailler avec les équipes utilisatrices pour s’y préparer.

 

Prendre en charge les déploiements et la surveillance des outils de sécurité

  • En collaboration avec l’équipe sécurité, proposer des moyens techniques permettant d’implémenter la politique sécurité (SIEM, WAF, Firewalling, authentification, etc…),
  • Déployer et configurer ces outils, exploiter les données qu’ils génèrent,
  • S’assurer de la mise à jour et de la performance de ces outils dans le temps.

 

Contribuer au support de niveau 3

  • Prendre en charge des requêtes de support de niveau 3 (problèmes complexes ou critiques),
  • Prendre en charge le traitement de certains incidents en production jusqu’à leur résolution.
  • Contribuer aux analyses post-accidentelles pour établir les documents root-cause analysis.
  • Fournir aux équipes SRE et devops les éléments leur permettant d’améliorer la fiabilité et la performance des plateformes (besoins de monitoring, besoins de logging, limites techniques, etc…).
  • Contribuer à la formation et à la montée en compétence du support niveau 2.

 

 

Profil 

 

 

  • Disposer idéalement Bac + 5. Potentiellement moins si l’expérience justifie la candidature.
  • Justifier d'une solide expérience dans le monde de la production IT et avoir travaillé sur de nombreux projets où vous avez été exposé à des clients externes et des SLAs agressifs.
  • Etre capable de prendre des initiatives, de discuter, d’argumenter, de défendre une vision, d’écouter et de se faire challenger. 
  • Agir comme un vrai team player en étant capable de s’aligner sur une vision commune d’équipe. 

 

 

Compétences techniques 

 

  • Expérience d’opérations de systèmes hébergés en Data Center,
  • Expérience Cloud, idéalement GCP, ou à minima AWS,
  • Expérience des technologies de monitoring. Notre stack est constituée de Grafana, Stackdriver, Prometheus, Elastic Search, Kubernetes, pager duty. Une stack équivalente sera considérée.
  • Expertise configuration et administration linux,
  • Expertise des stacks sécurité (SIEM, multi-factor authentication technologies, security monitoring solutions comme Wazuh et WAF comme Cloudflare ),
  • Maitrise des technologies de virtualisation, des approches par containers, de docker,
  • Maitrise des technologies réseaux (VPN, IP routing, NAT, load balancing, proxy and reverse proxy, etc…)
  • Maitrise des bases de données SQL et documentaires / No-SQL (e.g. couchbase), des systèmes d’indexation (Elastic Search),
  • Maitrise des langages scripts (python idéalement),
  • Familier avec les technologies d’industrialisation et de déploiement (Terraform, Ansible, Puppet, etc…),
  • A l’aise en Anglais (nombreux collègues partout dans le monde),
  • A l’aise avec l’idée de travailler selon le framework SAFE,

 

 

Possibilité de se déplacer occasionnellement, principalement en France.

Les 20 000 femmes et hommes de Worldline sont tous différents mais partagent les mêmes valeurs. Vous pouvez le voir dans la façon dont nous nous comportons. Nous sommes curieux et humbles - nous apprenons tous les jours, nous simplifions les choses et tout le monde s'engage. Dans notre industrie qui évolue rapidement, nous sommes flexibles et ne cessons d'apprendre . Chacun démontre le même dévouement à la qualité et à l'efficacité. Nous avons un esprit entrepreneurial et un sens du service. Et surtout, nous ne tournons jamais le dos à un défi. Ces valeurs nourrissent une équipe dynamique et novatrice où chacun peut se développer et grandir.